大众网记者 魏东辉 通讯员 侯谦 孙琪 严洪涛 济宁报道
7月29日，济宁市兖州区召开政务服务专项整治提升百日行动动员会，传达了《兖州区政务服务专项整治提升百日行动实施方案》。
据了解，为保护营商环境，兖州区政务服务改善百日活动将于7月底至10月底启动，并长期实施。 此次行动重点针对解放思想增强创新意识、树立宗旨意识强调为民服务情怀、加强队伍建设提高服务效率、增强纪律意识、规范服务行为等方面存在的问题。 同时，兖州区将形成整改台账，制定整改措施，明确责任分工，加强监督检查，推动惠企政策落实，提高群众满意度，强化“兖州周到” “政务服务品牌。
各窗口单位要坚决扛起主体责任、主业。 以这次专项整治提升百日活动为契机，对比整治重点，狠抓工作薄弱环节和群众办事难点、痛点，集中力量整改问题。针对一些窗口服务中的突出问题，消除旧弊，转变工作作风，树立新作风。 要推进政务服务“一窗受理”、“一网办理”、“跨域办理”、“一次办理”等重点改革，提高办事效率，为政务服务提供便利。为全区高质量发展提供有力保障。
同时，各窗口单位将“以人为本”的宗旨认真践行到窗口服务的细微之处，始终保持良好的服务态度和服务形象，注重一言一行、每一个动作，热情为群众服务，竭尽全力为公众提供方便、快捷、廉洁、高效的政务服务。 此外，各窗口单位还将加强日常监管，畅通公众监督举报渠道，加大窗口作风问题线索处理力度，严肃查处各类政务服务作风问题，推动服务窗口服务提升质量和效率，树立良好的政府服务形象。
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