召回批次:
2017年8月21日至2020年7月9日期间,部分进口的Grand Voyager 3.6L插电式混合动力汽车共生产了1,971辆。
召回原因:
本次召回范围内的部分车辆变速箱内的线束连接器密封不良。 变速箱油中的导电杂物可能进入连接器,导致线束短路,导致驱动电机无法运转,车辆失去驱动动力,存在安全隐患。
解决方案:
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将为召回范围内的车辆免费更新电源逆变器模块软件。 当一个驱动电机出现故障时,它会切换为另一电机提供驱动动力,车辆进入跛行模式,消除安全隐患。 。 对于以后使用过程中驱动电机出现此缺陷的车辆,将免费更换变速箱总成(包括驱动电机)。
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将通过挂号信或其他方式将召回事宜通知相关用户。 用户可拨打服务热线: ,或向授权经销商咨询。 此外,您还可以登录网站并关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息并报告缺陷线索。 (编译/汽车之家 张晓丹)
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