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新能源车保险:续保难题引发热议

编辑:搜虎网      来源:搜虎网      能源   保险   车险   客服   营运

2024-03-17 01:21:53 

近来,全新新能源汽车驾乘者遭遇了续保难题。据了解,在续保环节,他们面临保险公司直接拒绝或额外费用远超过预期的情况,这引起了社会广泛关注和讨论。

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近年来,电动汽车车主被迫应对权益保护及投诉难题。尽管购买汽车保险曾是家常便饭,但如今问题频出,例如服务无法持续、追加费用负担沉重等。以叶先生为例,其于2017年购买的纯电动威马车虽由三星财产保险承保,但近期申请续保时却被告知该车型已不接受保险检查;另有新能源车车主,如骆先生,其在购入纯电动奇瑞汽车后即选择人寿车险公司投保,然今年却被强制要求购买额外的座位安全保险才可继续获得保障。广大车主反映,此举加重了不必要的经济压力。据多家保险公司反馈,新能源汽车保险业务成本剧增,可能通过提高保费或暂停承保以缓解危机。

三星财产险客服部门明确指出,此次调整电动及混合动力车辆的保险政策,并非针对某一特定品牌,而是综合考虑整个市场环境所做出的决定。消费者骆先生对此给予理解,并就自身实际遭遇表达了困惑:面临新能源车保险期限将满的情况,保险公司以赔偿压力过大为由不予续签;尽管已支付保费达四千多元,却未获得丝毫优惠;甚至在计划购买额外保障时,亦须征得上级批准。

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据报道,新能源汽车高昂的维修成本导致保险理赔负担加重,相比之下,燃油车则不需承担此类额外支出。多家保险公司坦言,受此影响,其面临的理赔压力大于新能源汽车。引人注目的是,部分小型客车车主将自家车辆用于非法网约车运营,却按照普通家用汽车的保费购买保险。

三星财产保险客户服务主管毛伟峰指出,与传统燃油汽车相比,新能源汽车的理赔操作更为复杂。中国人保财险客服团队同样赞同此观点,并提示已有网约车师傅应尽快投入真实营运,以确保得到充分防护。

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此议题在社会层面产生巨大影响,许多新能源驾驶者遭受不应有的对待,困惑与失望情绪纠结在心间。为此,他们开始对新能源车所强调的环保与节能价值提出疑惑。部分车主爆料,自己被强制购买额外的驾驶保险,因此导致保费大幅度增加,承受着更大的经济压力。更为严重的是,这个问题引起了公众对新能源汽车保险行业亏损现状的深度探讨。

近来,环保车险保费争议引起了社会热议。部分保险企业对这类车辆实施附加费用或特殊定制政策,引发广大车主的怒火,这反映了绿色汽车保险市场所遭遇的重重困境。为保护消费者权益,政府应加强保险业监管以促进行业稳健发展。

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