“网上更便宜”可能只是惯性思维
随着“双11”临近,记者近日走访了多家线下超市。 某超市网上销售的某品牌纯牛奶网上售价为每盒43.9元; 然而,在该超市的线下门店,同样的产品同时售价为每盒39.9元。
同一超市同一时间同一品种的牛奶线上线下价格不同,线下更便宜。 图右侧为线下价格。搜狐网记者 吴涛 供图
“好丽友鱼脆烧烤味33g”线上售价4.9元,同款产品线下同时售价4.5元。
同一超市相同产品不同套餐定价,线下更划算。搜狐网记者 吴涛 供图
除了价格不一致外,记者在调查中还注意到,超市还采用不同的包装来区分线上线下。 例如某款爆米花线下售价为260克。 原价13.9元,现价7.9元。 这种包装根本不在网上销售。 ,仅提供180g包装,售价15.9元。 显然线下价格更划算。
多家超市回应大部分实行“同款同价”
近日,盒马CEO侯毅在微信发文表示,盒马线上线下价格不同。 由于线上配送成本高,线下成本低,所以线下价格低于线上价格也是合理的。 因此,盒马所有标准品的线下价格均下降了20%以上。
“线上线下不同价格的第一枪。” 在盒马看来,“打折”不是卖便宜货,而是通过垂直供应链的建设,把好货便宜卖。 最终肯定是“线上线下都很便宜”。
不过,这仅适用于普通盒马门店。 盒马X会员店内,线上线下价格依然相同。 盒马X会员店全国运营总监穆胜阳告诉中新财经记者,这是因为盒马X会员的价格已经“足够低”。
不过,记者注意到,目前大多数超市同一产品线上线下价格相同。 七贤、多点相关工作人员均向中新财经记者表示,网上同款产品的价格都是一样的,不存在价差。
记者调查发现,除了盒马之外,一些传统超市也经常出现线上线下不同价格的情况,尤其是网上写着“买多单价更优惠”的产品,同款线下比线下还要便宜。预期的。
消费者:注意到了,已经做了一段时间了
类似情况并非孤例,不仅存在于电商领域,还存在于OTA、外卖领域。
资料图。搜狐网记者 吴涛 摄
例如,今年国庆期间,报道显示,浙江丽水的一位民宿老板透露,他的680元/晚的房价在平台上显示为2780元/晚。 对于这一情况,民宿并不知情。 在民宿频道,价格依然是680元一晚。
有消费者告诉中新财经记者,线下购物时,你只需说,我在网上看到这个型号**元,销售人员立即说,我可以按这个价格给你。 有消费者表示,“我早就注意到,我经常在网上吃的外卖比线下贵30%左右。”
值得注意的是,在走访过程中,记者还发现,虽然价格足够便宜,但超市内消费者并不多,完全没有网上“双11”促销的氛围。
为什么线下比线下便宜?
资料图。供图
虽然线下超市有物业费、水电费等,但线上开店并不容易。 除了支付“租金”之外,他们还需要吸引流量,获客成本越来越高。 亿欧智库公布的数据显示,阿里巴巴2021财年的获客成本为477元,拼多多的获客成本为578元,京东为384元。
另一方面,线下会员制超市Costco新开店时,报名会员的消费者却排起了“长队”。
这些会员制超市是如何赚钱的? 艾媒咨询报告称,2022年Costco付费会员数量将达到6580万。会员费是Costco利润的大头,收入仅占总收入的1.9%,但占净利润总额的70%以上。 会员费为Costco带来持续稳定的现金流,优质的服务也让会员不断续约。 Costco近五年的会员续约率达到90%以上。
现在盒马也在遵循类似的模式。 “在传统超市,卖货并不是主要的赚钱方式。渠道费、进场费、展示费等才是。” 盒马相关负责人表示,“在这种情况下,很难让消费者受益,我们现在需要精选SKU,打通渠道,降低成本。”
可见,线上电商除了与“友商”竞争外,也不能忽视线下超市。 (超过)
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