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“快递被暴雨泡毁赔不赔,谁来赔?”

编辑:搜虎网      来源:搜虎网      快递   物业   赔偿   暴雨   保险

2023-08-04 12:22:55 

本报记者 赵莉

丁毅 本报见习记者

受台风“杜苏里”余环流影响,7月29日以来,京津冀地区出现特大强降雨,造成多地洪涝。 国家金融监督管理总局北京监管局数据显示,截至8月1日10时,北京财产保险业共收到涉灾举报6786起,报告损失16618万元。 保险公司因灾报案90起,企业、财产保险公司因灾报案147起。

如果快递暴雨损坏,谁来赔偿? 车子被洪水冲毁后能得到全额赔偿吗? 房屋漏水维修谁负责? 暴雨造成财产损失的赔偿问题成为很多人关注的焦点。 对此,《法治日报》记者采访了多位法律专家进行分析。

快递被雨损坏怎么办?

_暴雨造成的损失的索赔_暴雨赔付

京津冀强降雨引发的洪涝灾害,“快递被大雨冲走”的消息引发热议。 据媒体8月1日报道,部分快递网点已断电、断网、失去联系。 具体损失正在统计中。

那么,如果快递被冲走或毁坏,消费者能否获得赔偿呢?

记者就此问题咨询了多家快递公司。 顺丰快递客服表示,如果物品价值较高,用户可以选择保价。 若无保价,则结合运费比例进行赔偿。 申通客服表示,“我们有赔偿制度,如果确实损坏了,肯定会赔偿。具体(赔偿金额)要看损坏情况,是内部零件损坏还是外包装损坏,或者两者都有。”均已损坏。(全损)是理赔的调度网点。”

中国快递协会法律事务部主任、北京嘉润律师事务所高级合伙人丁洪涛介绍,大雨属于不可抗力,如果快件损坏、丢失,快递公司没有过错,履行了自己的义务。及时通知和合理保管的义务。 快递公司应免除赔偿责任。

上海市律师协会现代物流业务研究会理事、金诚同达(上海)律师事务所高级合伙人邸朝平认为,如果快件在雨水较少的地方仍被浸泡,不能诉诸不可抗力,快递公司应该得到赔偿。 如果快递公司延误发货,又遇到大雨,很难认定快递公司遭遇了不可抗力。

暴雨赔付__暴雨造成的损失的索赔

对于快递保险问题,丁洪涛认为,发生大雨时,快递公司未能及时采取预防和补救措施,导致损失进一步扩大,必须承担相应的赔偿责任。 对于已投保的快件,在保价价格范围内,确定扩大损失的赔偿金额。 对于无保价的快递,如有协议的,按照协议执行; 没有约定或约定不明确的,按实际扩大的损失部分予以补偿。

“大雨可能会对快递行业造成延误、物品损坏或丢失、客户对设施故障的投诉增加等影响。为了应对这些影响,快递企业应及时采取相应措施,例如加强灾害防控措施和调度优化培训,确保员工安全和货物运输顺利。” 丁洪涛说道。

雨天车辆损坏如何赔偿

网上发布的一段视频中,多辆汽车陆续被洪水冲走。 在视频的评论区,不少网友询问,如果车辆被洪水冲走、损坏甚至丢失,保险公司还会理赔吗?

记者就此咨询一家保险公司,其客服人员回复称,如果发现车辆被冲走,需要立即报案。 保险公司确认车辆大致位置后,会派工作人员到现场调查损失并安排损坏修复。 索赔。 但是,您是否可以获得索赔取决于汽车保险的具体类型。 车辆损失保险通常可以承保自然灾害造成的损失。

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“暴雨、洪水虽然属于自然灾害,属于不可抗力,但保险责任不能免除。根据机动车损失保险的相关规定,自然灾害和事故造成的机动车直接损失应当得到赔偿。实践中,如果发生损失, ,要注意保留证据,比如活动结束后现场拍照。” 北京京鲁律师事务所律师孙同表示,需要注意的是,如果车辆在水中“重燃”,导致发动机损坏,保险公司一般会认为是“损失”。 免除责任的,不予赔偿。

孙同介绍,如果车辆被冲走后无法找到,保险公司一般会推定全损进行赔偿,但对于丢失的车辆,公安机关必须在失车前出具损失证明才能注销。保险公司可以理赔。

首都经济贸易大学农村保险研究所副所长李文忠表示,在这种情况下,一般保险公司会要求投保人提供相关车辆所有权证明(如购车发票)等一系列材料。 )、车辆行驶证等被保险车辆的实际损失。 此外,一般会要求被保险人签署权益转让书,将车辆的相关权益转让给保险公司。

此外,北京市律师协会物业管理法律专业委员会主任鲍华提到,如果小区停放车辆的地下车库被淹,物业公司需要承担的责任与过错程度。 “这次大范围的降水是气象机构的天气预报造成的,物业公司应该知道。物业公司要及时组织专业人员,清理排水系统,配备防洪物资,制定应急预案。如果物业公司未及时开展上述工作,车库进水需要承担一定的责任。如果物业公司已开展上述工作,但降水量超过排水设施设计标准,物业公司无需承担责任。”

谁负责修理房子里的漏水?

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北京降雨量创140年来之最。 部分居民家中出现“外大雨、内小雨”、“外墙渗水”、“地回水”等情况。

家住北京市海淀区的赵丹发现,连日来,不断有房主在社区群里要求漏水报修,目前至少有20户出现了漏水情况。 其中一户人家,雨水穿过天花板,在屋顶上形成了灯罩般的隆起,最后“哗啦”地浇在木地板上。

“最烦人的就是和物业公司发生争执,物业公司总是说漏水需要几天就干,需要等待连续几天的晴天才能修复。” 赵丹说,现在,要么排队等待物业管理公司处理,要么只能自己找人修理。

一位律师告诉记者,雨天房屋漏水问题很难界定责任。 根据《北京市建筑工程质量规定》等规定,在正常使用条件下,需要防水处理的屋顶防水工程、卫生间、房间及外墙防渗等问题的最低保修期为5年。 如果业主遇到雨水渗漏,可以要求物业公司向开发商报修。 5年后,对于同样的渗漏、同样的问题,开发商还应承担继续维修的责任。 但如果漏水是二次装修或者空调打孔造成的,开发商忽视也是情理之中的事。

首都经济贸易大学教授翟野虎认为,如果是没有房产服务的住宅区,尤其是老楼,由于老楼已经过了保修期,业主可能需要使用公共物业。维修基金通过合法程序处理外墙漏水问题。 如果一些社区没有公共维修基金,甚至没有物业管理公司,他们可能不得不依靠政府援助或业主自筹资金。

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针对近期北京强降雨引发的住宅小区雨渗漏集中需求,北京市住房和城乡建设委员会、市住房公积金管理中心印发了《关于进一步推广使用专项住房的规定》。 《关于紧急情况下房屋渗漏的住宅维修资金的通知》,优化完善了房屋渗漏紧急情况下的房屋专项维修资金使用流程,进一步提高专项维修资金的使用效率,保障专项维修资金快速使用。 记者注意到,明确了先施工救援、后公示、再拨付资金的程序。

此外,记者在采访中发现,除了快递、车损、房屋漏水等问题外,还有不少人担心“如果去不了,工资怎么计算”下雨天还要上班吗?”

北京海润天瑞律师事务所律师孙鹏告诉记者,受极端天气影响,员工无法按照正常出勤方式上班,部分路段甚至采取限制出行的方式。 员工应及时与用人单位联系,告知实情,用人单位不得克扣工资。 因台风、洪水等极端天气导致企业停工停产的,用人单位可以安排职工候岗,同时按照有关规定支付职工工资。 同时,如果用人单位要求劳动者在家办公履行劳动合同,用人单位也应当正常支付工资。

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