7月以来，我国东北、华北、华南等地频繁出现暴雨，多地出现严重洪涝地质灾害。 日前，国家金融监管总局向各监管局和保险行业下发了《关于加大保险预缴力度做好防洪救灾保险理赔工作的通知》。 《通知》要求创新方式方法，提高理赔质量和效率，实现快赔、足赔、合理先赔。
《通知》指出，要提高政治站位，强化责任。 各单位要深刻认识做好当前防汛救灾工作的特殊重要性，把发展防洪救灾和保险理赔服务作为全行业最紧迫的政治任务认真完成并落实好。
《通知》强调，要突出工作重点，加大预补偿力度。 各相关监管局要指导辖内保险公司结合灾害损失情况，分地区、险种、行业分步骤细化理赔措施，力争达到30%以上一周内支付赔偿金和预赔款，月底前支付 90% 的汽车保险。 同时，着力提高低收入群体、新公民、小微企业等参保人员预缴比例。
《通知》要求，要加强协调配合，争取政策支持。 各相关监管局要指导保险公司加强与地方政府的报告和沟通，在省级工作组的统一指挥和调度下，尽快摸清保险主体的灾损情况和保险保障情况，及时获取灾损证明文件，为赔偿和预付款打下坚实的基础。 创新方式，提高理赔质量和效率，保险公司主要负责人要深入一线开展理赔调度，加大对重灾区的支持力度。 通过在农业保险中运用无人机等科技查勘手段、在车险中实行查勘定损互认机制、在企业财产保险中实行一司一保服务政策等，等，不断优化理赔服务模式，实现快速赔付。 ，补偿应足额补偿，合理提前补偿。 要加强工作监管，优化政策宣传，各相关监管局要继续加强理赔进度监管，做好投诉举报受理工作。 保险行业协会应当研究制定巨灾理赔标准，建立巨灾预付机制。 各单位要配合政府部门广泛开展保险政策宣传，及时准确报送理赔等相关数据，协调有效发挥保险灾害的“减震器”。 以及社会“稳定器”的功能作用。
国家金融监管总局表示，下一步，将继续加强统筹协调，指导灾区机构和保险公司扎实做好防洪救灾工作，研究制定金融监管具体措施支持灾后恢复重建，全面提高金融服务的及时性和主动性。 ，打赢防汛救灾、保护受灾群众的攻坚战。
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