牛!海沧温大姐劝架10多年 把自己“劝”成厦门优秀女性代表!

　　过日子嘛

　　无论亲朋还是邻里之间

　　难免会遇到矛盾需要掰扯

　　基层群众之间有了矛盾

　　就需要有人来居中调解

　　谁能当好这和事佬呢?

　　在海沧温厝社区

　　大家优先想到的是去找温月佳

　　她是谁?

　　今年48岁的温月佳是温厝本地人，在温厝当了11年农村幼儿园老师和16年村团总支书、2届村委委员、3届党委委员，前后负责计生、民政、调解、妇联、纪检、卫生工作，谙熟本地乡土人情。乡亲们见了面，都会亲切地喊一声月佳姐。

　　2006年温月佳开始负责调解中心工作，先后被评为“厦门市示范人民调解员”“厦门市2004-2008年社会治安综合治理和平安建设先进工作者”“全国模范人民调解员”“厦门市一级人民调解员”。

　　去年，她更是入选“新中国70周年厦门70位优秀女性”名单。

　　先来看看她的调解”战绩“

　　作为海沧街道第一位

　　负责村居调解工作的女同志

　　自2006年以来

　　温月佳直接参与调解的

　　家庭、邻里、婚姻、拆迁等

　　各类纠纷达310余起

　　调解成功率98%，履行率100%

　　防止群体性上访16起

　　制止自杀5起，防止民转刑3起

　　再来看看她的“实战案例”

　　案例一

　　她刚接手调解中心没多久，就遇上了海沧大规模征地拆迁，由此产生的补偿分配，使得许多家庭从祖辈开始就扯不清的矛盾浮出水面。

　　那段时间，走访、调查、磨嘴皮调解，不是东家就是西家，温月佳天天的工作都围绕拆迁工作的顺利进行来展开。由于大多数当事人白天要上班，大量的调解工作只能在晚上进行，连续几星期没有休息日，每天工作到晚上12点对她来说变得很平常。

　　最忙的时候，正月初一早上就有老人家哭哭啼啼上门来，希望温月佳调解家里因为拆迁补偿产生的纠纷，这些对她来说，已经是常态。

　　别人家的事解决了，自己家的事耽搁了。温月佳的两个小孩那个时候都还小，却没有得到妈妈全心全意的照顾。

　　案例二

　　了调解温厝社区一户家庭的矛盾，温月佳先认真了解了男方的情况，也了解了公婆的疑虑。经过了多次的促膝长谈，也打开了男方家庭成员的症结。

　　随后，她才一大早搭船赶到龙海海门岛去做工作，从早上到下午，就为了认真倾听女方的苦水，找到双方的共同频道，这样方能达成共振，实现调解。

　　“半路出家”的温月佳

　　如何成为一名调解高手呢?

　　她说其实自己没有什么技巧

　　无非是“勤学好问+团队协作”

　　虽然没有很高的学历

　　但温月佳学习的心态却非常积极

　　调解工作需要对法律知识有较深入的了解，遇到不懂的事怎么办?除了自己的勤学法律法规之外，更要多问。海沧街道当时前后两任司法所长杜武池跟郭跃礼就经常受到温月佳的“骚扰”!

　　“不是电话咨询，就是直接上门请教学习来了!她还细心钻研业务，经常对一件纠纷设置两套以上的解决方案。正是这份执着与勤奋，让她很快成为海沧街道的‘调解专家’。”

　　温月佳明白，一人单打独斗永远比不了团队的集体协作，社区两委都积极参与调解当中。她总会挤出时间组织调委会成员共同学习法律知识和调解技巧，探讨疑难纠纷，耐心做好团队的“传、帮、带”。

　　“战绩彪炳”的女和事佬

　　自己的家庭生活咋样呢?

　　这不是我一个人的努力，更要感谢自己的丈夫。

　　——温月佳

　　丈夫温金水对温大姐的工作是相当支持，他说，“我们自己这些年也已经习惯。只要调解成功，就是挽救一个家庭，让小孩子都能够拥有一个完整的家，并促进家庭与社会的和谐发展，这是多好的事!”

　　温月佳笑着说：

　　我们是做调解工作的，如果自己家庭都不和谐，哪里敢出门去调解别人家的矛盾哦!

　　为帮理也帮亲的

　　温大姐点个赞吧!

　　(今日日海沧)

　　(原标题：牛!海沧温大姐劝架10多年，把自己“劝”成厦门优秀女性代表!)

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