关于地铁2号线 你的这些疑问和建议有答案了!

　　随着地铁2号线的开通

　　厦门迎来了“双地铁”时代

　　便捷的地铁

　　如今已成了不少人出行的选择

　　2号线开通以来

　　乘客们对地铁运营服务点赞的同时

　　也提出一些意见建议

　　昨日，轨道集团相关负责人

　　针对市民乘客提出的疑问和建议

　　进行解答

　　大小交路是什么意思?

　　读起来有点拗口

　　问：大小交路是什么意思?我觉得很拗口，能否改成A线B线?

　　答：地铁2号线长达41.6公里，为提高车辆使用率、提升大多数乘客的出行效率，采用了“大小交路”间隔套跑的运行方式。

　　“交路”是专业用语，指的是地铁运行线路的区间，大交路是指地铁跑完全程，小交路是指全程中的某个站至某个站。城市轨道运营中，有的轨道线路段客流高，有的轨道线路段客流低等，设置大小交路既可以节约资源，又利于旅客方便、快捷出行。

　　以“大小交路”来表述，是全国地铁城市的惯常专业用语，比较直观，也容易理解和区分。

　　大交路的候车时间好长

　　合理吗?

　　问：我觉得大交路的候车时间太长，这样合理吗?

　　答：现阶段新阳大道站至天竺山站沿线人口分布密度较低，周边配套开发暂不成熟，地铁2号线的运营以“新垵站”为分界，采用大小交路运行，可充分利用运能，缩短大多数乘客的等待时间，实现运能与客流量的合理匹配。

　　为保障通勤和周末前往天竺山方向的乘车需求，我们在工作日的早晚高峰时段(7:00-9:00、17:00-19:00)采取大交路运行，这段时间每一列车都是跑全程。在周末期间，大小交路在高峰时段(8:00-20:30)的发车频次调整为1:1，即一列到新垵站，下一列到天竺山站。

　　为节约运能，除了以上时段，其他时间前往天竺山方向大小交路的发车频次为1(天竺山站):2(新垵站)。为避免在新垵站等候时间太长，请乘客选择直达目的地的地铁车次。

　　小交路终点设置

　　可以调到新阳大道站吗?

　　问：站台上的电视屏能显示后续车次的预告，有很多前往新阳大道的乘客要在新垵站下车等待大交路的列车，小交路终点设置在新垵站，可以调整到新阳大道站吗?

　　答：因为轨道交通运营的特性，小交路折返站必须具备“存车线”，也就是地铁列车必须在有调头条件的隧道内折返，新阳大道站有一定的客流，由于受地形环境所限，没有条件设置“存车线”，不具备小交路折返条件，就将折返交路设置在了新垵站。

　　新垵站的“存车线”

　　为方便换乘公交

　　能否在吕厝站加设平面图?

　　问：能否在吕厝站加设平面图，标注各个出入口可以对接的公交车辆?

　　答：目前吕厝站内的街区版图上显示了各出入口对应的公交站点名称，同时在各出入通道的电子屏上，也显示了周边的公交车线路信息，乘客们可通过电子屏查看到沿线周边的公交车站站名、线路等信息。

　　针对乘客们反映的情况，会将出入口周边的公交车线路也标注在街区版图上，后续还将根据公交线路的调整，及时更新信息，请乘客留意。

　　吕厝站换乘的乘客多

　　能否加强交通引导标识?

　　问：在吕厝站换乘的乘客很多，地铁方面能否加强引导标识?

　　答：2019年12月27日，组织了吕厝站换乘引导标识现场核查，确认新增引导标识20余项，包括墙面、地面以及吊挂牌的张贴，并在第二天完成了新增引导标识的制作及现场安装工作。

　　接下来，根据乘客们的需求，将对引导标识的位置和数量做调整。吕厝站换乘的客流量很大，乘客们在换乘时多注意引导标识，有携带大件行李的乘客请走站厅换乘，如果没有携带大件行李，请走步行梯站台换乘。

　　在地铁车厢内

　　为什么会闻到装修气味?

　　问：为什么车厢内会闻到装修的气味?

　　答：在地铁2号线开通运营前，已按照《TB/T3139-2006机车车辆内装材料及室内空气有害物质限量》标准，对2号线列车整车和内装材料(含空调和风道等)的有害物质进行检测，测试结果均符合国家标准。

　　在运营初期，每列列车在运营结束回库，至次日出库前会保持列车处于通风状态，每日安排专业保洁人员对车厢进行清洁，定期进行消毒、空调滤网更换、空调机组清洗作业等工作，提升车厢内的空气质量和乘车舒适度。

　　有时坐地铁感觉有点闷

　　是什么原因?冷气不足吗?

　　问：刚进入车厢时会觉得很闷，空气不流通，是什么原因?冷气不足吗?

　　答：地铁列车的空调系统是根据国家标准GB/T 7928-2003《地铁车辆通用技术条件》进行设计配置的，2号线列车空调系统的新风口和风道设置，确保制冷效果，并达到人均新风量不小于10M?/h(按额定载客人数计)的标准。

　　乘客们感受到冷气不足或者觉得闷，可能是出现在车厢内人多拥挤的情况。目前2号线列车空调自动设置为24℃，车厢温度高于该温度，空调系统就会开启制冷功能并加大通风量。

　　(厦门日报)

　　(原标题：关于地铁2号线，你的这些疑问和建议有答案了!吕厝站将……)

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