1991年出生的刘媛媛是一位“网红”，因拥有北大硕士学位和六小时销量过亿的抖音直播而引发热议。 近日，刘媛媛再次成为人们关注的焦点。 事情发生在11月8日，浙江省杭州市的肖先生在刘媛媛的直播间购买了化妆品。 收到货后，他发现产品注册信息与直播间促销不符。
肖先生称，11月3日，他在刘媛媛的直播间花费399元购买精华液，商家赠送了面膜和小样。 直播宣传称，该产品可去除50.76%法令纹，含有国外进口的黑白松露。 收到产品后，我查看了相关备案信息，发现并没有刘媛媛在直播中描述的情况的证据。
肖先生找到了刘媛媛直播间所属的杭州源创文化传媒有限公司。 该公司工作人员表示，他们只是卖家。 他们可以说制造商要求他们做什么，然后他们就可以退款。 但肖先生却要求三人退款并赔偿。 没有给出答案。
目前，杭州市余杭区仓前市场监督管理办公室已介入调查该事件。 目前，该事件尚未对刘媛媛的抖音直播造成明显影响。 与此同时，刘媛媛在直播间表示，直播间呈现的结果均已举报，恶意侵权照片、截断头尾的“专业打假者”已被被起诉。
公开资料显示，刘媛媛1991年1月4日出生于河北省邯郸市魏县北皋镇南刘岗村。 本科毕业于对外经济贸易大学，研究生毕业于北京大学法学系，原创学派创始人。 其抖音主页个人简介标注为“北京大学法学硕士、经济学硕士、对外经济贸易学士、超级演技冠军（安徽卫视《超级演说家》第二季）” ，已经营业七年了。” 目前粉丝数为1736.9万。
2020年6月，刘媛媛加入抖音，开始在抖音上向学生和青少年群体推荐书籍。 2023年，刘媛媛带着公司团队成员从北京搬到了杭州。 2023年5月4日，搬家当天，刘媛媛做了一场直播。 她说，“我们最终的结果是超过4000万（销售额）。”
天眼查信息显示，刘媛媛所在的杭州远创文化传媒有限公司成立于2023年，位于浙江杭州。 主要专注于文化艺术产业，注册资本401万元，刘媛媛持股19.95%。 另一大股东刘亚勇持股80.05%，旗下拥有北京元创兄弟姐妹文化传媒有限公司、北京元创泥流文化传媒有限公司等4家公司。风险信息显示，北京元创兄弟姐妹文化传媒有限公司文化传媒股份有限公司因发布虚假广告被罚款20万元。
除了“肖先生”之外，刘媛媛回应中提到的“专业打假人”就是“铁头”。 “铁头”抖音账号ID为“铁头惩恶扬善”。 此前，“铁头”团队合伙人（抖音ID“宋哥@追踪到底”）近日前往刘媛媛公司“打假”，“铁头”与之连线。
“铁头”曾因三亚海鲜市场打假视频而名声大噪。 另一件引起业界关注的事件是《铁头报》报道的杭州新东方学校线下教学事件。 8月4日起，“铁头”在社交平台上播出并记录了杭州新东方教学培训的报道过程。 “铁头”质疑杭州新东方线下培训机构非法补课。 8月7日，“铁头”表示，其举报的新东方线下机构已被关闭，正在等待教育局相应结果。
10月13日，东方精选官方微博称，已就拥有数百万粉丝的打假博主“铁头”发出律师函，打击假冒东方精选产品。 东方精选表示，近期，某网络主播以“打假”为名，歪曲事实，恶意“维权”，发表大量抹黑东方精选的言论，严重侵害公司声誉，给消费者带来困扰。 。 已出具律师函，将采取必要措施维护其合法权益。
11月4日，“铁头”在抖音平台发布视频，向东方精选和董宇辉道歉。
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