搜狐网上海7月16日电(记者陈爱平)进入暑假，各大博物馆游客量“爆棚”，人们对博物馆展览、讲解的需求激增。 在上海市文化和旅游局的支持下，上海博物馆和旅游企业探索规范，引入市场解读力量。
16日一大早，上海历史博物馆（上海革命历史博物馆）就挤满了游客。 上海春天国际旅行社（集团）有限公司导游徐丹丹带领10余名亲子游客参观了博物馆。 她还持有导游证和上海历史博物馆基本陈列讲解资格证。
“我女儿很喜欢博物馆，所以我就报名来这里了。” 游客王宇表示，与免费参观相比，带讲解的旅游能收获更多，经过博物馆认证的导游可以提供更专业、准确的讲解。
上海历史博物馆馆长周群华介绍，博物馆每年接待参观者和游客超过100万人次，但博物馆现有讲解队伍的覆盖率很低，估计在5%至10%。 “为了进一步帮助观众身临其境地参观，我们引入了语音导览、增强现实导览等数字化手段，而认证导游也是对讲解力量的进一步补充。” 周群华说。
徐丹丹表示，以前专业博物馆不允许导游讲解，带队时要尽量安排在馆内固定点的服务时间。 获得基本的展示、讲解资格证书后，安排团体行程就更方便了。 “博物馆的系统培训让我对上海的历史有了更深入的了解，能够更好地为游客服务。”她说。
今年5月18日国际博物馆日，上海历史博物馆与上海锦江旅游控股有限公司、上海春天国际旅行社（集团）有限公司签署“博物馆开馆”合作协议导游引导旅游试点计划”。 随后，上海历史博物馆准备了10万余字的学习资料，并于今年6月组织了严格的现场讲解考核。 导游学习资料将随着博物馆展览不断更新。 旅游企业多次组织试讲，对导游的内容、时长、讲解方式等进行反复打磨，力求与博物馆讲解团队的服务保持一致。
上海春天国际旅行社（集团）有限公司副总经理周伟红表示，公司第一批19名导游已获得上海历史博物馆基本陈列讲解资格证书，随后第二批该批约20名导游也将参加考核。
目前，上海有博物馆160多家。 上海市文化和旅游局局长方世忠表示，上海正在实施“大博物馆计划”，激发博物馆创新创造力，深化文化与旅游融合。
《光明日报》（2023年7月17日09版）
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