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去未名湖打卡，在校门前拍照，在图书馆前感受书香，看文中的“荷塘月色”……这个夏天，清华大学，北大等“名校游”再次火爆，不少家长希望能带孩子逛逛校园，在孩子心里种下知识的种子。 “名校游”需求旺盛的同时，一些矛盾和问题也随之而来，如学校预约难、“黄牛”现象、虚假宣传成为“槽点”等。
去未名湖打卡，在校门前拍照，在图书馆前感受书香，看文中的“荷塘月色”……这个夏天，清华大学，北大等“名校游”再次火爆，不少家长希望能带孩子逛逛校园，在孩子心里种下知识的种子。 “名校游”需求旺盛的同时，一些矛盾和问题也随之而来，如学校预约难、“黄牛”现象、虚假宣传成为“槽点”等。
名校综合体
“走过的路、吹过的风，都是历史。” 7月8日清华北大对外开放后，记者浏览社交平台发现，清华北大的预约指南和参观指南吸引了众多网友点赞并留言。 许多游客还计划将两所大学附近的颐和园、圆明园等景点纳入行程规划。 记者连续多日登录微信小程序“逛北大”、“逛清华”发现，预约均在7天内全部完成。
“从全球经验来看，经济发展到一定程度后，大学旅游将会出现繁荣。” 中国人民大学创意产业技术研究院副院长宋阳阳认为，大学旅游的火爆反映了公众对知识社会认知的增强和对知识的追求。 欲望的增强也是公众从“文化的被动接受者”向“文化的主动追求”转变的体现。
“疫情期间，由于跨省游和学校参观的限制，大学参观一度停滞，现在大学参观的回潮是旅游需求的正常回归。” 北京第二外国语大学中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云认为，大学是文化高地，以其深厚的人文情怀和文化底蕴，对公众具有强大的吸引力。
“让孩子感受名校传承”、“带孩子去感受名校大师的熏陶”、“去看看最高的大学是什么样子”……不少游客希望通过名校感染孩子。清华北大的文化氛围。
清华大学学生杨先生表示：“游客希望孩子出人头地，这很正常。通过感受校园氛围，在弟弟心中种下一颗向往名校、科研、学术的种子。”和姐妹们对弟弟妹妹的成长也很有帮助。”
“这因人而异。” 清华大学学生邱女士认为，很多幼儿参观清华、北大后的印象更多是表面的建筑和景点，没有体验过真正的大学生活。 参观学校太有必要了。 对于高年级的中学生来说，参观清华大学和北京大学的校园更有用。 现场感受校园氛围可能有助于他们坚定自己的目标。
清华大学校园指南
很多问题
为满足暑期公众参观需求，北京大学规定游客可提前7天通过“参观北大”微信小程序进行预约。
由于需求旺盛，客观上参观门票预约困难，从而催生了“黄牛”、虚假宣传等问题。
北京大学和清华大学均明确表示校园参观不收取任何费用。 然而，在某社交平台上，带领游客进入清华北大的“手续费”高达每人500元。 一些研究机构还声称可以找清华、北大的学生带领孩子参观校园并进行讲解。
“虚假信息太多了。” 北京某研究机构负责人表示，清华、北大入场难度较大，有机构引导游客参观清华科技园、清华大学艺术博物馆等校外景点。 “有些外国游客不知道，以为自己进了清华校园，但实际上是在校园外。”
记者近日在清华大学东南门外看到，道路两旁停着十多辆公交车。 在领队的带领下，同学们陆续下车，向清华大学东南门走去。 一些学生统一穿着校服，戴着帽子。 大部分调研团队在与“清华大学”名石合影后离开东南门，没有进入清华校园。
停在清华大学东南门外的旅游大巴 杨利民 摄
对于团体预订，清华大学明确，主办方可以委托旅行社等专业第三方机构带领团队进入校园，但必须如实填写委托第三方机构的相关信息。
“有些机构虽然用清华大学研究院的名义，但进入校园后只是在校园里走一圈。” 一位在清华、北大从事研究项目五六年的机构负责人表示，“其实不一定非要进清华、北大，更重要的是与清华北大的学生进行交流和互动。” 该负责人介绍，目前正在进行30人左右的小组调研，平均持续时间四到五天。 针对不同年龄段学生的特点，推出不同类型的研学产品，让孩子们边游边学、边游边学。
与“名校行”相关的违约事件时有发生。 “旅行社或科研机构违约分为两类，一类是预约困难、无法进校；二类是故意违约，旅行社或科研机构谎称可以预约。并在客人抵达北京后极力劝说改变行程，以获取利益。 北京颐和律师事务所合伙人李川介绍。
游客的涌入也给学生们带来了一些困扰。 清华大学学生邱某在学生宿舍区食堂遇到一些游客，请求帮忙刷校园卡吃饭。 “食堂里有提醒，不能向学生借卡。” 邱坦言，虽然他很不情愿，但如果游客寻求帮助，他一般不会拒绝。 此外，有时也会有游客驻足学校询问学习经历和学习问题。 “虽然有点尴尬，但其实也是一种麻烦。”
北京大学游览小贴士 杨利民 摄
北京大学游览小贴士 杨利民 摄
如何破解
一方面，高校承担着教学和科研的任务，并不是一般的旅游景点。 另一方面，高校也承担一定的社会责任，必须向社会传递“正能量”。 随着世界各地学校进入“暑假旺季”，如何让游客在高校参观中获得更好的体验，如何减少游客参观对学校师生正常校园生活的影响值得关注和关注。讨论。
“清华、北大在疫情之前不是随意开学的，和现在一样都是预约制。” 清华大学学生邱女士认为，一些游客的不文明行为破坏了学生与游客之间的和谐关系，有必要尽可能地加以弘扬。 大学与社会人们建立并保持相对良性的互动。 建议增加学校路口的工作人员维持秩序，引导游客遵守相关要求。
“向公众开放是高校社会责任的一部分。” 吴丽云建议，根据高校空间和接待能力，合理设置每日接待人数，可根据情况适当灵活调整，尽可能满足暑期游客需求； 通过招募志愿者，提供讲解服务，为公众了解校园历史文化提供更多帮助。 此外，在条件允许的情况下，适度向公众开放高校讲座、公共空间等资源，为公众深入了解高校提供多维度渠道。
清华大学东南门外课题组杨利民摄
对于如何让游客获得更好的体验，宋阳阳认为，在旅游产品上，要注重游览与体验相结合，利用好高校丰富的科普资源、学校的文化资源历史和校友； 采取交通流量管制等措施，加强校园旅游标准化，合理安排旅游活动与正常学校活动，使其互不影响； 大学旅游涉及多个部门，只有多方协调，兼顾各方利益，才能实现良性运行。
针对“名校行”期间的消费纠纷，李川建议游客报名前提前做好功课，注意确认网上律师的资质，并明确合同内容，特别是是否包括进入校园等事宜。
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