文字| 新浪科技 周文猛
餐饮品牌与对餐饮消费有海量洞察的外卖平台合作,为不同地区、不同年龄段的用户推出新菜品和创新玩法。 这或许正在成为餐饮企业推出新产品、创造增量增长的新方案。
近日,“天眼查”、“中华商标网”等平台相继显示,四川海底捞餐饮有限公司已申请注册多个“海底捞火锅菜品”图形商标,类别包括广告销售、餐饮及餐饮等。住宿、方便食品等,引起市场广泛关注。 紧接着,多家媒体纷纷跟进报道。 海底捞下饭火锅菜已在饿了么平台260多家门店上线,已有100个城市的消费者可以订购。
近日,新浪科技从海底捞社区运营总经理张颖等人处证实:今年6月至9月,海底捞·下饭火锅菜品筹备门店数量已超过500家(线上开设门店超过300家),三个月内订单成交量实现超100%增长,外卖火锅店效率显着提升。
张颖表示,到2024年,海底捞下饭火锅菜品门店数量将继续加速至1000家。
“晚餐火锅菜”是热销密码?
3个月内门店数量突破300+。 快速增长的背后,是与外卖平台长期深入的合作,为新产品线的突破和未来的增长奠定了基础。
张颖介绍,在外卖领域,“一人吃”和“两人吃”一直是最主流的就餐需求,海底捞也一直在努力了解并满足这些需求。 2022年,针对年轻顾客的消费习惯,海底捞推出了“青春套餐”、“一人”、“两人”等特色配送套餐。 这些套餐推出后,海底捞发现新客占比一直很高,这说明除了堂食外,轻量化、紧凑型的火锅餐饮场景还有很大的拓展空间。
今年,海底捞希望将“一个人吃”的火锅场景变得更加轻量化,进一步简化调整锅底、涮锅等步骤,这样才能满足大家工作时的就餐需求。 因此,我们尝试开发“海底捞米火锅菜品”新业态。 “在探索火锅菜品的路上,我们也感谢饿了么为我们提供数据支持。” 张颖表示,火锅配饭将是一种专注于为一人打造高品质快餐的新业态。 它将主要围绕上班一族,提升一人外卖的就餐体验和品质,致力打造一人高品质外卖。
结合海底捞在食品供应链、质量控制等方面的优势,饿了么凭借其在外卖平台上积累的大量消费者偏好、人群分布、口味、年龄等特征洞察,帮助海底捞持续提供火爆服务。锅类菜肴。 优化并加速扩张。
与掌握消费趋势、营销渠道等资源的外卖平台合作,对于新赛道的推广效果会很明显。 7-9月“火锅饭”推出后,因其有效延续海底捞现有的品牌力和口味竞争力、精准切入细分赛道、高性价比的套餐配置,立即赢得了消费者的青睐。 。 上线3个月内,订单增长迅速翻倍。
行业:品质满意或成主流需求
对于推出“下餐火锅菜品”,业内人士认为,一人份小火锅非常适合单身经济和宅经济。 不仅契合了大众快速高效的生活节奏,也满足了当下市场对性价比的追求。 这种“充满品质感”可能会成为很长一段时间的主流需求。
“我们以前的用户是从一张桌子挑到另一张桌子,现在新的外卖用户是流量均匀分布的,精准服务,精准分布。数字化让我们触达用户的方式更加便捷、高效。”张颖说。 。
新浪科技获悉,除了与海底捞共同打造“火锅配饭”项目、推出“全家福茂菜”等热门新品外,饿了么目前还与汉堡王、必胜客、西贝拉面等合作威村、永和大王等10余个品牌合作开发了30个新产品,并基于对这些品牌目标群体口味偏好的洞察,提供新产品开发建议和服务。
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