召回批次:
自2023年10月20日起,将召回部分生产日期在2021年10月13日至2023年9月28日之间的进口Model X电动汽车,共计4787辆。
召回原因:
对于本次召回范围内的车辆,由于车辆控制器接收到的制动液液位传感器信号校准范围不足,导致制动液液位低时可能不会发出警报。 在极端情况下,可能会影响车辆的制动并增加碰撞风险。 存在安全风险。
解决方案:
特斯拉汽车(北京)有限公司将采用车辆远程升级(OTA)技术,将召回范围内的车辆免费升级到2023.32.9或更高版本的软件,修正车辆控制器信号接收的校准范围,确保低系统速度。 当液位变化时能准确发出报警。 用户无需前往商店即可完成软件升级。 对于无法通过车辆远程升级(OTA)技术召回的车辆,特斯拉汽车(北京)有限公司将通过特斯拉服务中心联系相关用户免费升级车辆软件,消除安全隐患。
特斯拉汽车(北京)有限公司将通过挂号信、短信等方式通知相关车主安排召回维修。 用户可通过手机、座机拨打特斯拉客户服务热线:进行咨询。 此外,您还可以登录网站并关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息并报告缺陷线索。 (编译/汽车之家秦朝)
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