1.召回部分国产E级
《奔驰E级（车内全景）》
召回批次：
自2023年11月3日起，召回部分生产日期在2023年4月3日至2023年4月21日之间的国产E级汽车，共计851辆。
召回原因：
由于供应商生产工艺存在偏差，本次召回范围内部分车辆后横梁上牵引环连接孔导板位置发生偏移，牵引环无法完全旋入连接孔中。 使用后牵引装置进行牵引作业时，连接可能会松动，存在安全隐患。
解决方案：
北京奔驰汽车有限公司将通过奔驰授权经销商对召回范围内的车辆免费检查车辆后横梁牵引环连接孔导板位置。 如果位置不正确，将更换后横梁，以消除安全隐患。
2、召回部分国产GLC SUV
“梅赛德斯-奔驰GLC”
召回批次：
自2023年11月20日起，召回部分生产日期在2023年2月16日至2023年5月10日之间的国产GLC SUV汽车，共计8,108辆。
召回原因：
本次召回范围内的部分车辆前横梁牵引环连接衬套内径较小，牵引环无法完全旋入连接孔中。 使用前牵引装置进行牵引作业时，连接可能会松动，存在安全隐患。
解决方案：
北京奔驰汽车有限公司将于2023年11月20日起通过梅赛德斯-奔驰授权经销商对召回范围内的车辆免费检查前横梁牵引环连接衬套尺寸。尺寸要求，2024年3月20日起更换前横梁，消除安全隐患。
应急措施：在车辆召回维修前，建议用户不要使用前牵引装置进行车辆牵引作业，降低车辆安全风险。
北京奔驰汽车有限公司授权经销商将通过挂号信或其他方式通知相关车主召回事宜。 用户可通过座机或手机拨打服务热线：咨询（服务时间为周一至周日，全天24小时）。 此外，您还可以登录网站并关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息并报告缺陷线索。 （编译/汽车之家秦朝）
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