澳大利亚广播公司（ABC）20日报道称，由于系统安全故障，超过1000万用户和数千家企业8日无法正常使用电话、移动网络和固定网络。 更令人担忧的是，网络中断导致了大规模的交通延误、医院电话线路中断以及全国各地支付系统的关闭。
罗斯马琳20日表示，经过一段时间的个人反思，她决定辞职：“为了Optus的利益，现在是辞职的最佳时机。” 很快，Optus的母公司新加坡电信回应称，理解Rosmarin的决定，她的职位将暂时由公司首席财务官接替。
据报道，在此前的听证会上，该公司多位高管承认，公司此前并未预见到如此大规模的故障，因此并未制定应急预案。 据报道，Optus Communications去年9月遭受网络攻击，近1000万移动服务用户的个人数据被盗。 这不仅引发了集体诉讼，还引来了国家监管机构的多重调查。 澳大利亚政府当时批评该公司的信息安全保护措施存在漏洞，澳大利亚媒体声称这是该国最大的数据泄露事件。 仅仅一年后，该公司又引发了网络中断丑闻，这不仅让澳大利亚人极度愤怒，也让他们对国家的电信基础设施产生了担忧。
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